Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, mogą Państwo:

  • złożyć wniosek o zwrot bezpośrednio z poziomu swojego konta klienta, lub
  • poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) na adres:
    METAPRO Sp. z o.o., Al. Tadeusza Rejtana 53A lok. 203, 35-326 Rzeszów
    e-mail: administrator@metapro-met.pl

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: METAPRO Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, Al. Tadeusza Rejtana 53A lok. 203, 35-326 Rzeszów, administrator@metapro-met.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

— Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
— Adres konsumenta(-ów):
— Numer zamówienia:
— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
— Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. W każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Rzecz należy odesłać lub przekazać na adres: METAPRO Sp. z o.o. (c/o Emerson Polska Sp. z o.o.), ul. Zagórska 54, 42-500 Będzin, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

© 2026 Metapro-met, Technologia Shopify

    • American Express
    • Apple Pay
    • BLIK
    • Google Pay
    • Klarna
    • Maestro
    • Mastercard
    • PayPal
    • Przelewy24
    • Shop Pay
    • Union Pay
    • Visa

    Zaloguj się

    Zapomniałeś hasła?

    Utwórz konto
    Podaj swoje dane, aby utworzyć konto.